HANTAR NOW TUTORIAL

Cara Menggunakan Live Chat HANTAR NOW

Urus perbualan pelanggan, hantar mesej dan akses profil dalam satu paparan.

HANTAR NOW tutorial assistant

Langkah demi langkah

Ikuti langkah berikut dalam akaun pengguna HANTAR NOW. Nama menu mungkin berbeza sedikit mengikut bahasa dan langganan.

01

Pilih Live Chat daripada menu.

Lengkapkan langkah ini dan semak hasilnya sebelum meneruskan.

02

Pilih perbualan atau mulakan chat baharu.

Lengkapkan langkah ini dan semak hasilnya sebelum meneruskan.

03

Semak sejarah mesej dan profil pelanggan.

Lengkapkan langkah ini dan semak hasilnya sebelum meneruskan.

04

Taip mesej atau gunakan Quick Reply dan Product.

Lengkapkan langkah ini dan semak hasilnya sebelum meneruskan.

05

Simpan follow-up, label atau assignment sebelum berpindah chat.

Lengkapkan langkah ini dan semak hasilnya sebelum meneruskan.

Amalan baik: Uji perubahan menggunakan nombor kedua atau kumpulan kecil terlebih dahulu. Jangan dedahkan password, API key, webhook secret atau data pelanggan dalam screenshot.